ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

ส่วนนี้รวมคำตอบที่ได้รับถามบ่อยที่สุดจากผู้ใช้จริง ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีใหม่ วิธีฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร SCB Easy ทุกอย่างออกแบบให้ทำบนหน้าจอมือถือได้ครบ ไม่จำเป็นต้องสลับไปใช้คอมพิวเตอร์ระหว่างทาง การฝากผ่าน PromptPay จะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางในหน้าเติมเงิน คุณเปิดแอปธนาคาร สแกนหรือกรอกเลข แล้วกด ยืนยัน เพียงเท่านั้น ระบบรับสถานะอัตโนมัติ ไม่ต้องแคปหน้าจอส่งหาทีมงาน สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนโอน ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการโอนผิดบัญชีและปกป้องเงินของคุณ หากยังมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ทีม ซัพพอร์ต รับเรื่องผ่านช่องทางแชทในแอป